Se você está pesquisando como montar uma empresa de ambulância, provavelmente quer entender:

• Quanto custa abrir o negócio
• Quais licenças são obrigatórias
• Qual CNAE escolher
• Como organizar a operação desde o início

O setor de transporte de pacientes cresce continuamente no Brasil, impulsionado por hospitais, operadoras de saúde e contratos públicos. Desde empresas de pequeno porte, com poucos veículos em funcionamento, até grandes empresas com centenas de carros na frota, o transporte de pacientes é realidade fundamental dentro de contexto geral de funcionamento do setor de saúde. Segundo a Grand View Research, o setor de serviços de ambulância no Brasil deve crescer a uma taxa anual de cerca de 7,7 % até 2030, com a receita estimada ultrapassando US$ 1 bilhão até o final da década — praticamente dobrando o valor atual do mercado.

Neste guia completo você aprenderá passo a passo como abrir uma empresa de ambulância de forma legal, estruturada e sustentável.

Pesquisa de Mercado e Estruturação da Operação

Pesquise o mercado da localidade onde sua empresa irá atuar: defina concorrentes, possíveis clientes, busque saber da saturação de empresas na localidade. Mais do que número total de empresas, busque saber o tamanho da frota. Por exemplo, 5 empresas de pequeno porte atuando com 4 veículos na localidade terá impacto menor na concorrência e saturação do que uma de grande porte operando com 50 carros.

Após, defina seu modelo de atuação. Que tipos de eventos sua empresa irá prestar, com quais tipos de carros e quais tipos de profissionais são exigidos. Esse passo é fundamental, pois altera completamente a dinâmica da frota, dos equipamentos e dos profissionais necessários. Se você pretende iniciar com transporte mais simples, remoções simples, poderá escolher operar apenas com ambulâncias do tipo básica, que exige apenas motorista e técnico de enfermagem na tripulação. O investimento inicial é consideravelmente menor, tanto na aquisição e montagem do carro, quanto na folha de pagamento. Porém, os eventos disponíveis tornam-se altamente restritos a eventos mais básicos, e consequentemente, com faturamento bastante inferior.

Após definido o modelo de atuação, defina qual tipo de mercado você irá atender. Particular, através de convênios e parceria com hospitais e clínicas, atendimento a planos de saúde, público, através de licitações públicas, podendo atender órgãos públicos municipais, estaduais ou federais.

Quais são os tipos de eventos que uma empresa de ambulância atua?

Uma empresa de remoção de pacientes presta serviços de:

• Transporte inter-hospitalar
• Remoções simples
• Atendimento Pré-Hospitalar (APH)
• Suporte Básico de Vida
• UTI móvel
• Cobertura de eventos

Definir o modelo de atuação é o primeiro passo para montar sua empresa corretamente. É o ponto inicial para definir o investimento inicial e o modelo de atuação.

CNAE para empresa de ambulância

Escolher o CNAE correto evita problemas fiscais e sanitários.

Os mais utilizados são:

• 8622-4/00 – Serviços de remoção de pacientes
• 8690-9/99 – Outras atividades de atenção à saúde

Ao decidir abrir empresa de ambulância, consulte contador especializado para definição do regime tributário mais vantajoso.

Licenças para abrir empresa de ambulância

Para montar sua empresa legalmente, você precisará de:

• CNPJ
• Inscrição municipal
• Alvará de funcionamento
• Licença da Vigilância Sanitária
• Vistoria do Corpo de Bombeiros
• Responsável técnico (médico ou enfermeiro, conforme modalidade)

Cada município pode ter exigências específicas. É imprescindível seguir todas as etapas do processo burocrático corretamente. O processo total do início do cadastro até o início das operações deverá levar em média de 30-90 dias, dependendo da localidade.

Estrutura mínima necessária

Tipos de ambulância

• Tipo A – Transporte simples
• Tipo B – Suporte Básico
• Tipo D – UTI móvel

A escolha impacta investimento, equipe e exigências regulatórias.

Equipe necessária

Dependendo do serviço:

• Motorista socorrista
• Técnico de enfermagem
• Enfermeiro
• Médico (UTI móvel)

Equipamentos obrigatórios

Entre os principais:

• Maca retrátil
• Oxigênio
• Aspirador
• Monitor/desfibrilador
• Medicamentos regulamentados

A Vigilância Sanitária pode realizar inspeções periódicas.

Quanto custa montar uma empresa de ambulância?

Os valores médios iniciais incluem:

• Ambulância equipada: R$ 180.000 a R$ 350.000
• Equipamentos adicionais: R$ 30.000 a R$ 80.000
• Capital de giro: mínimo recomendado de R$ 50.000

O capital de giro cobre:

• Folha de pagamento
• Combustível
• Manutenção
• Seguro
• Despesas administrativas

Subestimar essa etapa é um erro comum.

Gestão operacional: o fator decisivo

Depois de montar a empresa, surge o maior desafio: gestão da operação.

Problemas comuns:

• Falta de controle de plantões
• Ambulâncias paradas sem rastreio
• Registros manuais em papel
• Dificuldade em gerar relatórios

Empresas que estruturam desde o início a gestão da empresa de ambulância conseguem:

• Reduzir falhas operacionais
• Melhorar tempo de resposta
• Controlar custos
• Crescer com previsibilidade

A profissionalização da gestão é o que diferencia empresas que sobrevivem das que escalam. A maior parte das empresas de ambulância em funcionamento no Brasil hoje operam a gestão de maneira bastante arcaica, de modo manual, através de planilhas e anotações em papel, e até mesmo disparo e controle da frota por mensagens em grupo de Whatts App. Há um atraso geral na digitalização e adoção de tecnologia no setor, e empresas que atuam com processos digitais e ferramentas como o Sirene tendem a ter grande vantagem nesse mercado atrasado tecnologicamente.

Como conseguir clientes

Após entender como montar uma empresa de ambulância, o próximo passo é gerar receita.

Principais canais:

• Parcerias hospitalares
• Contratos com operadoras
• Licitações públicas
• Cobertura de eventos
• Contratos empresariais

Para participar de contratos públicos, é comum que seja exigido:

• Controle de atendimentos
• Indicadores de desempenho
• Relatórios estruturados
• Registro digital das ocorrências

Erros mais comuns ao abrir empresa de ambulância

❌ Não calcular custo real por remoção
❌ Falta de controle de manutenção
❌ Gestão baseada apenas em planilhas
❌ Escalas mal organizadas
❌ Ausência de padronização

Evitar esses erros aumenta significativamente a chance de sucesso. Existe espaço e mercado nesse seguimento em crescimento no Brasil, mas a abertura exige pesquisa de mercado e estruturação adequada.

Entre em contato com nossa equipe e já inicie sua operação totalmente digitalizada e automatizada.